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安徽省行業(yè)資訊
關(guān)于近期安徽省提出的:安徽省食安安徽品牌認證評價(jià)申報條件標準,小編在這里給大家做了一個(gè)詳細的整理,食安安徽品牌認證評價(jià)包括八大類(lèi),那么如果安徽省合肥市、蕪湖市、六安市、滁州市、池州市、阜陽(yáng)市、蚌埠市、淮南市、淮北市、馬鞍山市、銅陵市、亳州市、宣城市、宿州市、安慶市、黃山市朋友們想要申請食安安徽品牌認證評價(jià)項目的話(huà),可以隨時(shí)聯(lián)系臥濤科技小編咨詢(xún)代辦。
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1、“食安安徽”品牌認證 食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者
2、“食安安徽”品牌認證 食品生產(chǎn)企業(yè)
3、“食安安徽”品牌認證 食品流通企業(yè)
4、“食安安徽”品牌認證 餐飲服務(wù)企業(yè)
5、“食安安徽”品牌評價(jià) 食品生產(chǎn)基地
6、“食安安徽”品牌評價(jià) 食品生產(chǎn)園區
7、“食安安徽”品牌評價(jià) 餐飲安全街區
8、“食安安徽”品牌評價(jià) 食品安全小鎮
“食安安徽”品牌認證 食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者
1 范圍
本文件規定了食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者“食安安徽”品牌認證的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、認證 方式、基本要求、評價(jià)內容。
本文件適用于食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者的“食安安徽”品牌認證。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期 的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括 所有的修改單) 適用于本文件。
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 22000 食品安全管理體系 食品鏈中各類(lèi)組織的要求
GB/T 24001 環(huán)境管理體系 要求及使用指南
GB/T 27341 危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP) 體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求
GB/T 36000 社會(huì )責任指南
GB/T 45001 職業(yè)健康安全管理體系 要求及使用指南
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3. 1
“食安安徽”品牌
在政府及其職能部門(mén)領(lǐng)導下,由食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織等共同打造的安徽省食品安 全和食品產(chǎn)業(yè)的公共品牌,重點(diǎn)強調組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在安全、品質(zhì)、管理、創(chuàng )新、品牌、 社會(huì )責任等方面體現的一組優(yōu)質(zhì)特性或特征,并具有持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求的能力。
3. 2
“食安安徽”品牌認證
采取國際通行的合格評定方式,依據“食安安徽”品牌認證標準及相關(guān)規定,對申請組 織及其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的第三方評價(jià)活動(dòng)。
3. 3
食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者
生產(chǎn)供食用的源于農業(yè)的初級產(chǎn)品的企事業(yè)單位、合作社、家庭農場(chǎng)等組織。
4 基本原則
4. 1 自愿開(kāi)放
“食安安徽”品牌認證面向全社會(huì )開(kāi)放, 由從事食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者自愿申請。
4. 2 公平公正
“食安安徽”品牌認證活動(dòng)按照本文件及相關(guān)規定開(kāi)展,做到實(shí)事求是、客觀(guān)公正、科 學(xué)公平。
4. 3 引領(lǐng)發(fā)展
“食安安徽”品牌認證旨在推動(dòng)組織持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求、持續引領(lǐng)食品行業(yè)高 質(zhì)量發(fā)展。
5 認證方式
5. 1 認證程序
“食安安徽”品牌認證程序主要包括認證申請、資格審查、現場(chǎng)審核等環(huán)節。
5. 2 認證機構
機構應為符合“食安安徽”品牌認證管理規定的第三方機構。
5. 3 認證結論
由認證機構根據評價(jià)指標,采用綜合評分法確定是否通過(guò)。
注:本標準實(shí)施時(shí),應結合具體情況制定相應的實(shí)施細則。
6 基本要求
申請“食安安徽”品牌認證的食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者,應:
a) 在安徽境內注冊 (登記) ,連續經(jīng)營(yíng)三年及以上;
b) 采用合法的注冊商標;
c) 已通過(guò)質(zhì)量管理體系或食品安全管理體系且證書(shū)在有效期內;
d) 近三年未發(fā)生經(jīng)營(yíng)異常、嚴重違法失信行為;
e) 近三年未發(fā)生食品 (農產(chǎn)品) 安全事故,未發(fā)生較大影響的食品 (農產(chǎn)品) 安全輿 情事件。
7 評價(jià)內容
7. 1 安全為先
組織應以保障食品安全為首要前提和目標,打造放心品牌,包括但不限于:
a) 向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品 (農產(chǎn)品) 質(zhì)量安全管理;
b) 建立健全各項制度落實(shí)法律法規要求;
c) 加強過(guò)程管理,建立運行符合要求的食品 (農產(chǎn)品) 質(zhì)量安全管控體系。
7. 2 管理科學(xué)
組織應采用科學(xué)的管理體系,具備持續滿(mǎn)足顧客需求的能力,包括但不限于:
a) 加強全面質(zhì)量管理,建立科學(xué)的管理體系并有效運行,如 GB/T 19001、GB/T 22000、 GB/T 27341、GAP 等;
b) 追求卓越,積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式并有效運行;
c) 以顧客需求為導向,結合產(chǎn)品特點(diǎn)積極采用其他先進(jìn)的管理體系并有效運行。
7. 3 品牌引領(lǐng)
組織應具備強烈的品牌意識,形成行業(yè)領(lǐng)先的品牌效應,產(chǎn)品應具備卓越的品質(zhì),包括 但不限于:
a) 制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準;
b) 產(chǎn)品質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列;
c) 制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源;
d) 具有較高的知名度、認知度、滿(mǎn)意度、美譽(yù)度。
7. 4 創(chuàng )新驅動(dòng)
組織應具備持續創(chuàng )新的能力,重視核心技術(shù)的研發(fā)推廣和知識產(chǎn)權管理,包括但不限于:
a) 建立研發(fā)機制,保障技術(shù)研發(fā)投入,如人員、機構和資金等;
b) 具有量化可比的科技成果轉化或應用,如專(zhuān)利授權,參與或主持市級以上科研項目, 獲得科技獎勵,主導或參與國家、行業(yè)、地方或團體標準的制定等;
c) 注重信息化建設,具有較高的信息化水平。
7. 5 守信重責
組織應誠信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極承擔和履行社會(huì )責任,包括但不限于:
a) 重視組織誠信建設,具有較高的信用水平;
b) 重視消費者權益保護,及時(shí)解決消費者訴求;
c) 按照 GB/T 24001、GB/T 45001 要求,建立和實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系;
d) 按照GB/T 36000 要求,積極履行社會(huì )責任,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告。
8 評價(jià)指標
見(jiàn)表1。
表 1 食用農產(chǎn)品生產(chǎn)者評價(jià)指標
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
安全為先 |
公開(kāi)承諾 |
向社會(huì )公開(kāi)承諾強化農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、保證農產(chǎn)品質(zhì)量安全和承擔社會(huì )責任。承諾書(shū) 在市場(chǎng)監管部門(mén)、農業(yè)農村部門(mén)、企業(yè)官網(wǎng)等公示。 |
風(fēng)險控制 |
在生產(chǎn)基地選擇與管理、肥料使用、農藥 (獸藥) 使用、采收包裝等各環(huán)節建立并實(shí)施全 程質(zhì)量安全風(fēng)險管控體系。 |
|
人員管理 |
配備農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理人員和農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,明確其職責。農產(chǎn)品質(zhì)量 安全管理人員上崗前應當經(jīng)過(guò)培訓,并考核合格。 制定農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓計劃,年度培訓不少于 40 學(xué)時(shí)。 |
|
制度健全 |
建立健全并有效實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)制度。 |
|
檢測能力 |
具有完善的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力,設置自有實(shí)驗室。 |
|
監督抽查 |
連續三年省級及以上農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督抽查未檢出不合格。 |
|
管理科學(xué) |
質(zhì)量管理 |
建立并有效實(shí)施質(zhì)量或農產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)管理體系。 推行首席質(zhì)量官制度、標準總監制度等,積極推進(jìn)企業(yè)標準化戰略和標準體系建設,在計 |
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
|
|
量等方面具備同行業(yè)先進(jìn)水平。 |
追溯系統 |
建立并運行農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化系統。 加入省級農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺。 |
|
追求卓越 |
積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式 (方法、工具) ,有效提高管理水平。 |
|
示范引領(lǐng) |
被縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )評為示范 (標桿) 單位,獲得縣級以上政府及相關(guān) 部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量品牌相關(guān)榮譽(yù)。 |
|
品牌引領(lǐng) |
標準先進(jìn) |
制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準,關(guān)鍵性指標應反映標準在所處行業(yè)中的創(chuàng )新性、引領(lǐng)性, 填補國際或國內空白,或優(yōu)于同行業(yè)水平的情況。 |
品質(zhì)卓越 |
產(chǎn)品質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。產(chǎn)品獲得第三方認證,如獲得地理標志產(chǎn)品、綠色食品、 有機食品認證等。 |
|
知名度 |
注重品牌培育,組織知名度居行業(yè)前列,或獲得高端品牌、馳名商標等,在省內外具有影 響。 |
|
認知度 |
顧客對品牌內涵及價(jià)值的認識、熟悉和理解程度較高。 |
|
滿(mǎn)意度 |
開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度測評或調查,并根據結果改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;獲得顧客好評。 |
|
美譽(yù)度 |
近三年內獲得縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)榮譽(yù)稱(chēng)號或獎勵。 近三年內獲得報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體對企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好管理等方面的報道。 |
|
創(chuàng )新驅動(dòng) |
技術(shù)投入 |
具有專(zhuān)門(mén)研發(fā)人員和資金預算。研發(fā)經(jīng)費支出逐年提高,上一年度研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收 入比例不低于2%。 生產(chǎn)設施設備先進(jìn),生產(chǎn)工藝領(lǐng)先,具有較高的信息化水平。 |
技術(shù)成果 |
積極推動(dòng)科技成果轉化應用和推廣,主導或參與制修訂標準。 主導或參與科研項目情況,獲得各級科技獎勵。 通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認定,擁有企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗室等研發(fā)機構。 |
|
守信重責 |
消費者權益 |
主動(dòng)落實(shí)企業(yè)消費維權主體責任,主動(dòng)及時(shí)化解消費糾紛。 積極進(jìn)駐在線(xiàn)消費糾紛解決 (ODR) 平臺,及時(shí)對消費者訴求進(jìn)行處理。 建立申投訴、不合格食品召回制度等保護消費者權益。 主動(dòng)參與政府部門(mén)組織的保障消費者權益有關(guān)的創(chuàng )建活動(dòng)。 |
誠信建設 |
注重信用體系建設,信用水平高。在“國家企業(yè)信用信息公示系統”和“事中事后綜合監 管系統”無(wú)嚴重違法失信記錄且信用風(fēng)險等級為守信類(lèi)。 |
|
社會(huì )公益 |
積極參加社會(huì )公益、助殘、助學(xué),創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),促進(jìn)和帶動(dòng)區域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 注重員工福利,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認證。 |
|
綠色發(fā)展 |
積極履行農藥、化肥、抗生素減量化,開(kāi)展土壤修復改良,保護生態(tài)環(huán)境,樹(shù)立生態(tài)文明 理念,走可持續發(fā)展道路。通過(guò)環(huán)境管理體系認證。 |
|
責任報告 |
按照GB/T 36000 要求,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告,并接受社會(huì )監督。 |
“食安安徽”品牌認證 食品生產(chǎn)企業(yè)
1 范圍
本文件規定了食品生產(chǎn)企業(yè)“食安安徽”品牌認證的基本原則、認證方式、基本要求、 評價(jià)內容和評價(jià)指標。
本文件適用于食品生產(chǎn)企業(yè)的“食安安徽”品牌認證。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期 的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括 所有的修改單) 適用于本文件。
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 22000 食品安全管理體系 食品鏈中各類(lèi)組織的要求
GB/T 24001 環(huán)境管理體系 要求及使用指南
GB/T 27341 危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP) 體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求
GB/T 36000 社會(huì )責任指南
GB/T 45001 職業(yè)健康安全管理體系 要求及使用指南
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3. 1
“食安安徽”品牌
在政府及其職能部門(mén)領(lǐng)導下,由食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織等共同打造的安徽省食品安 全和食品產(chǎn)業(yè)的公共品牌,重點(diǎn)強調組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在安全、品質(zhì)、管理、創(chuàng )新、品牌、 社會(huì )責任等方面體現的一組優(yōu)質(zhì)特性或特征,并具有持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求的能力。
3. 2
“食安安徽”品牌認證
采取國際通行的合格評定方式,依據“食安安徽”品牌認證標準及相關(guān)規定,對申請組 織及其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的第三方評價(jià)活動(dòng)。
3. 3
食品生產(chǎn)企業(yè)
以農業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)或者化學(xué)工業(yè)的產(chǎn)品、半成品為原料,通過(guò)工業(yè)化加工、 制作,為人們提供食用或者飲用的物品的企業(yè)。
4 基本原則
4. 1 自愿開(kāi)放
“食安安徽”品牌認證面向全社會(huì )開(kāi)放, 由企事業(yè)單位等組織自愿申請。
4. 2 公平公正
“食安安徽”品牌認證活動(dòng)按照本文件及相關(guān)規定開(kāi)展,做到實(shí)事求是、客觀(guān)公正、科 學(xué)公平。
4. 3 引領(lǐng)發(fā)展
“食安安徽”品牌認證旨在推動(dòng)組織持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求、持續引領(lǐng)食品行業(yè)高 質(zhì)量發(fā)展。
5 認證方式
5. 1 認證程序
“食安安徽”品牌認證程序主要包括認證申請、資格審查、現場(chǎng)審核等環(huán)節。
5. 2 認證機構
機構應為符合“食安安徽”品牌認證管理規定的第三方機構。
5. 3 認證結論
由認證機構根據指標表,采用綜合評分法確定是否通過(guò)。
注:本標準實(shí)施時(shí),應結合具體情況制定相應的實(shí)施細則。
6 基本要求
申請“食安安徽”品牌認證的食品生產(chǎn)企業(yè),應:
a) 在安徽境內注冊,連續經(jīng)營(yíng)三年及以上;
b) 采用合法的注冊商標;
c) 已通過(guò)質(zhì)量管理體系或食品安全管理體系,且證書(shū)在有效期內;
d) 近三年未發(fā)生經(jīng)營(yíng)異?;驀乐剡`法失信行為;
e) 近三年內未發(fā)生食品安全事故,未發(fā)生較大影響的食品安全輿情事件。
7 評價(jià)內容
7. 1 安全為先
組織應以保障食品安全為首要前提和目標,打造放心品牌,包括但不限于:
a) 向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理;
b) 建立健全各項制度落實(shí)法律法規要求;
c) 建立、實(shí)施并保持食品防護計劃。
7. 2 管理科學(xué)
組織應采用科學(xué)的管理體系,具備持續滿(mǎn)足顧客需求的能力,包括但不限于:
a) 加強全面質(zhì)量管理,建立科學(xué)的管理體系并有效運行,如 GB/T 19001、GB/T 22000、 GB/T 27341、GMP 等;
b) 追求卓越,積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式并有效運行;
c) 以顧客需求為導向,結合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)積極采用其他先進(jìn)管理體系并有效運 行。
7. 3 品牌引領(lǐng)
組織應具備強烈的品牌意識,形成行業(yè)領(lǐng)先的品牌效應,產(chǎn)品或服務(wù)應具備卓越的品質(zhì), 包括但不限于:
a) 制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準;
b) 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列;
c) 制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源;
d) 具有較高的知名度、認知度、滿(mǎn)意度、美譽(yù)度。
7. 4 創(chuàng )新驅動(dòng)
組織應具備持續創(chuàng )新的能力,重視核心技術(shù)的研發(fā)推廣和知識產(chǎn)權管理,包括但不限于:
a) 建立研發(fā)機制,保障技術(shù)研發(fā)投入,如人員、機構和資金等;
b) 具有量化可比的科技成果轉化或應用,如專(zhuān)利授權,參與或主持市級以上科研項目, 獲得科技獎勵,主導或參與國家、行業(yè)、地方或團體標準的制定等;
c) 注重信息化建設,具有較高的信息化水平。
7. 5 守信重責
組織應誠信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極承擔和履行社會(huì )責任,包括但不限于:
a) 重視組織誠信建設,具有較高的信用水平;
b) 重視消費者權益保護,及時(shí)解決消費者訴求;
c) 按照 GB/T 24001、GB/T 45001 要求,建立和實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系;
d) 按照GB/T 36000 要求,積極履行社會(huì )責任,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告。
8 評價(jià)指標
見(jiàn)表2。
表 2 食品生產(chǎn)企業(yè)評價(jià)指標
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
安全為先 |
公開(kāi)承諾 |
向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理、保證食品質(zhì)量安全和承擔社會(huì )責任。承諾書(shū)在 市場(chǎng)監管部門(mén)和企業(yè)官網(wǎng)公示。 |
風(fēng)險控制 |
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對產(chǎn)品、環(huán)境和員工造成不利影響的因素進(jìn)行識別、確定與分析, 必要時(shí)采取措施降低不利影響。 建立并實(shí)施食品防護計劃,以避免故意污染和蓄意破壞。 建立并實(shí)施供應商審核制度,通過(guò)合同約定督促上下游企業(yè)落實(shí)食品安全責任。 |
|
檢測能力 |
具有完善的食品檢測能力,設置自有實(shí)驗室。 |
|
人員管理 |
配備專(zhuān)職的食品安全管理人員和食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,制定食品安全知識培訓計 劃,相關(guān)人員參加年度培訓不少于 40 學(xué)時(shí)。 食品安全管理人員全員參加食安員APP 抽查考核,且合格率 100%。 |
|
制度健全 |
建立健全并有效實(shí)施食品安全相關(guān)制度,如:食品安全自查、應急、預警等制度。 |
|
監督抽檢 |
連續三年省級及以上食品安全監督抽檢未檢出不合格。 |
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
管理科學(xué) |
質(zhì)量管理 |
建立并有效實(shí)施質(zhì)量或食品行業(yè)相關(guān)管理體系,特殊食品生產(chǎn)企業(yè)還應定期對質(zhì)量 管理體系運行情況進(jìn)行自查。 建立并實(shí)施首席質(zhì)量官制度、標準總監制度等,在計量等方面具備同行業(yè)先進(jìn)水平。 |
追溯系統 |
建立運行食品安全信息化追溯系統,健全食品安全追溯管理制度,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)范 圍內的相關(guān)產(chǎn)品全鏈條信息化追溯。 |
|
追求卓越 |
積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式 (方法、工具) ,有效提高管理水平。 |
|
示范引領(lǐng) |
被縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )評為示范 (標桿) 單位,獲得縣級以上政府 及相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量品牌相關(guān)榮譽(yù)。 |
|
品牌引領(lǐng) |
標準先進(jìn) |
產(chǎn)品采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準,關(guān)鍵指標在食品行業(yè)中具有創(chuàng )新性、引領(lǐng)性,填補 國際或國內空白,或領(lǐng)先行業(yè)水平。 |
品質(zhì)卓越 |
產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。產(chǎn)品或服務(wù)獲得第三方認證,如獲得綠色食 品、有機食品認證或地理標志產(chǎn)品等。 |
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知名度 |
注重品牌培育,組織知名度居行業(yè)前列,或獲得高端品牌、馳名商標等,在省內外 具有影響。 |
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認知度 |
顧客對品牌內涵及價(jià)值的認識、熟悉和理解程度較高。 |
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滿(mǎn)意度 |
開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度測評或調查,并根據結果改進(jìn)和提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量水平,獲得服 務(wù)對象的好評。 |
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美譽(yù)度 |
近三年內獲得縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)榮譽(yù)稱(chēng)號或獎勵。 近三年內報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好管理等方面的報道。 |
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創(chuàng )新驅動(dòng) |
技術(shù)投入 |
具有專(zhuān)門(mén)研發(fā)人員和資金預算,研發(fā)經(jīng)費支出逐年提高,上一年度研發(fā)投入占主營(yíng) 業(yè)務(wù)收入比例不低于 2%。 生產(chǎn)設備先進(jìn),生產(chǎn)工藝領(lǐng)先,具有較高的信息化水平。 |
技術(shù)成果 |
積極推動(dòng)科技成果轉化應用和推廣,取得較好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 積極參與國家、行業(yè)、地方和團體標準制修訂。 積極承擔縣級以上政府科技部門(mén)的科研項目情況,獲得科技領(lǐng)域獎勵。 通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認定,擁有企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗室等研 發(fā)機構。 |
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守信重責 |
消費者權益 |
建立申投訴、不合格食品召回等制度,保護消費者權益。 主動(dòng)落實(shí)企業(yè)消費維權主體責任,主動(dòng)及時(shí)化解消費糾紛,積極進(jìn)駐在線(xiàn)消費糾紛 解決 (ODR) 平臺,及時(shí)對消費者訴求進(jìn)行處理。 主動(dòng)參與政府部門(mén)組織的保障消費者權益有關(guān)的創(chuàng )建活動(dòng)。 積極投保食品安全責任險。 |
誠信建設 |
注重信用體系建設,信用水平高。在國家企業(yè)信用信息公示系統和省事中事后監管 平臺中無(wú)嚴重違法失信記錄且信用風(fēng)險等級為守信類(lèi)。 |
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社會(huì )公益 |
積極參加助殘、助學(xué)等社會(huì )公益活動(dòng),創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),促進(jìn)和帶動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。 注重員工福利,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認證。 |
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綠色發(fā)展 |
積極履行節能減排、保護環(huán)境責任,樹(shù)立生態(tài)文明理念,走可持續發(fā)展道路。 通過(guò)環(huán)境管理體系、能源管理體系、綠色工廠(chǎng)等認證。 |
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責任報告 |
按照GB/T 36000 要求,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告,并接受社會(huì )監督。 |
“食安安徽”品牌認證 食品流通企業(yè)
1 范圍
本文件規定了食品流通企業(yè)“食安安徽”品牌認證的基本原則、認證方式、基本要求、 評價(jià)內容和評價(jià)指標。
本文件適用于食品流通企業(yè)的“食安安徽”品牌認證。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期 的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括 所有的修改單) 適用于本文件。
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 22000 食品安全管理體系 食品鏈中各類(lèi)組織的要求
GB/T 24001 環(huán)境管理體系 要求及使用指南
GB/T 27341 危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn) (HACCP) 體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求
GB/T 36000 社會(huì )責任指南
GB/T 45001 職業(yè)健康安全管理體系 要求及使用指南
SB/T 10961-2013 流通企業(yè)食品安全預警體系
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3. 1
“食安安徽”品牌
在政府及其職能部門(mén)領(lǐng)導下,由食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織等共同打造的安徽省食品安 全和食品產(chǎn)業(yè)的公共品牌,重點(diǎn)強調組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在安全、品質(zhì)、管理、創(chuàng )新、品牌、 社會(huì )責任等方面體現的一組優(yōu)質(zhì)特性或特征,并具有持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求的能力。
3. 2
“食安安徽”品牌認證
采取國際通行的合格評定方式,依據“食安安徽”品牌認證標準及相關(guān)規定,對申請組 織及其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的第三方評價(jià)活動(dòng)。
3. 3
食品流通企業(yè)
在食品 (含食用農產(chǎn)品) 流通過(guò)程中,從事食品批發(fā)、零售或者批發(fā)零售兼營(yíng)的商業(yè)企 業(yè)。
[來(lái)源:SB/T 10961-2013,定義3. 1,有修改]
4 基本原則
4. 1 自愿開(kāi)放
“食安安徽”品牌認證面向全社會(huì )開(kāi)放, 由企事業(yè)單位等組織自愿申請。
4. 2 公平公正
“食安安徽”品牌認證活動(dòng)按照本文件及相關(guān)規定開(kāi)展,做到實(shí)事求是、客觀(guān)公正、科 學(xué)公平。
4. 3 引領(lǐng)發(fā)展
“食安安徽”品牌認證旨在推動(dòng)組織持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求、持續引領(lǐng)食品行業(yè)高 質(zhì)量發(fā)展。
5 認證方式
5. 1 認證程序
“食安安徽”品牌認證程序主要包括認證申請、資格審查、現場(chǎng)審核等環(huán)節。
5. 2 認證機構
機構應為符合“食安安徽”品牌認證管理規定的第三方機構。
5. 3 認證結論
由認證機構根據指標表,采用綜合評分法確定是否通過(guò)。
注:本標準實(shí)施時(shí),應結合具體情況制定相應的實(shí)施細則。
6 基本要求
申請“食安安徽”品牌認證的食品流通企業(yè),應:
a) 在安徽境內注冊,連續經(jīng)營(yíng)三年及以上;
b) 采用合法的注冊商標;
c) 已通過(guò)質(zhì)量管理體系或食品安全管理體系且證書(shū)在有效期內;
d) 近三年未發(fā)生經(jīng)營(yíng)異?;驀乐剡`法失信行為;
e) 近三年內未發(fā)生食品安全事故,未發(fā)生較大影響的食品安全輿情事件。
7 評價(jià)內容
7. 1 安全為先
組織應以保障食品安全為首要前提和目標,打造放心品牌,包括但不限于:
a) 向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理;
b) 建立健全各項制度落實(shí)法律法規要求;
c) 建立、實(shí)施并保持食品防護計劃。
7. 2 管理科學(xué)
組織應采用科學(xué)的管理模式,具備持續滿(mǎn)足顧客需求的能力,包括但不限于:
a) 加強全面質(zhì)量管理,建立科學(xué)的管理體系并有效運行,如 GB/T 19001、GB/T 22000、 GB/T 27341 等;
b) 追求卓越,積極導入卓越績(jì)效管理模式并有效運行;
c) 以顧客需求為導向,結合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)積極采用其他先進(jìn)管理體系并有效運 行。
7. 3 品牌引領(lǐng)
組織應具備強烈的品牌意識,形成行業(yè)領(lǐng)先的品牌效應,組織的產(chǎn)品或服務(wù)應具備卓越 的品質(zhì),包括但不限于:
a) 制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準;
b) 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列;
c) 制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源;
d) 具有較高的知名度、認知度、滿(mǎn)意度、美譽(yù)度。
7. 4 創(chuàng )新驅動(dòng)
組織應具備持續創(chuàng )新的能力,重視核心技術(shù)的研發(fā)推廣和知識產(chǎn)權管理,包括但不限于:
a) 建立研發(fā)機制,保障技術(shù)研發(fā)投入,如人員、機構和資金等;
b) 具有量化可比的科技成果轉化或應用,如專(zhuān)利授權,參與或主持市級以上科研項目, 獲得科技獎勵,參與或主導國家、行業(yè)或地方標準的制定等;
c) 注重信息化建設,具有較高的信息化水平。
7. 5 守信重責
組織應誠信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極承擔和履行社會(huì )責任,包括但不限于:
a) 重視組織誠信建設,具有較高的信用水平;
b) 重視消費者權益保護,及時(shí)解決消費者訴求;
c) 按照 GB/T 24001、GB/T 45001 要求,建立和實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系;
d) 按照GB/T 36000 要求,積極履行社會(huì )責任,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告。
8 評價(jià)指標見(jiàn)表3。
表 3 食品流通企業(yè)評價(jià)指標
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
安全為先 |
公開(kāi)承諾 |
向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理、保證食品質(zhì)量安全和承擔社會(huì )責任。 在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著(zhù)位置公示食品安全管理制度、食品安全等級標識、從業(yè)人員健康證 明 (必要時(shí)) 、食品安全投訴舉報電話(huà)等信息。 |
風(fēng)險控制 |
建立并運行合格供應商管理制度,在食品采購、運輸、存儲、銷(xiāo)售等環(huán)節,建立運 行符合要求的食品質(zhì)量管控措施。 擁有組織運營(yíng)所需的食品貯存倉庫 (含冷庫) 或物流中心。 建立并實(shí)施食品防護計劃,以避免故意污染和蓄意破壞。 銷(xiāo)售特殊食品的應當設立專(zhuān)區和專(zhuān)柜并在顯著(zhù)位置標示,不得與普通食品混放銷(xiāo)售。 |
|
檢測能力 |
具有完善的食品檢測能力,設置自有實(shí)驗室 (含快檢室) 。 |
|
人員管理 |
配備專(zhuān)職食品安全管理人員,并每年接受食品安全培訓。 |
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
|
制度健全 |
建立并實(shí)施有效的食品安全自查、管理、應急、預警、處置等制度。 |
監督抽檢 |
連續三年省級及以上食品安全監督抽檢未檢出不合格。 |
|
管理科學(xué) |
質(zhì)量管理 |
建立并有效實(shí)施質(zhì)量或食品行業(yè)相關(guān)管理體系。 建立并實(shí)施首席質(zhì)量官制度、標準總監制度等,積極推進(jìn)企業(yè)標準化戰略和標準體 系建設,擁有較為先進(jìn)的測量管理體系,計量水平處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。 |
追溯系統 |
建立運行食品安全信息化追溯系統,實(shí)施食品安全追溯管理制度,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)范 圍內的信息化追溯。涉及進(jìn)口冷鏈食品的,應注冊使用“安徽冷鏈食品追溯平臺”。 |
|
追求卓越 |
積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式 (方法、工具) ,并有效提高管理水平。 |
|
示范引領(lǐng) |
被縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )評為示范 (標桿) 單位,獲得縣級以上政府 及相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量品牌相關(guān)榮譽(yù)。 |
|
品牌引領(lǐng) |
標準先進(jìn) |
食品流通過(guò)程中采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準,關(guān)鍵指標應在食品流通行業(yè)中具有創(chuàng )新 性、引領(lǐng)性,優(yōu)于同行業(yè)水平。 |
品質(zhì)卓越 |
以顧客需求為導向,產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。 |
|
知名度 |
注重品牌培育,企業(yè)知名度居行業(yè)前列,或獲得高端品牌、馳名商標等,在省內外 具有影響。 |
|
認知度 |
顧客對品牌內涵及價(jià)值的認識、熟悉和理解程度較高。 |
|
滿(mǎn)意度 |
開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度測評或調查,并根據結果改進(jìn)和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平。 獲得服務(wù)對象的好評。 |
|
美譽(yù)度 |
近三年內獲得縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)榮譽(yù)稱(chēng)號或獎勵。 近三年內獲得報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好管理等方面的報道。 |
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創(chuàng )新驅動(dòng) |
技術(shù)投入 |
具有相應技術(shù)人員和資金預算。 設施先進(jìn),在供應鏈管理等方面具備較高的信息化水平。 |
技術(shù)成果 |
近三年在食品流通關(guān)鍵環(huán)節取得具有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)成果,如專(zhuān)利、軟件著(zhù)作 權或軟件產(chǎn)品登記證書(shū)等,并應用和推廣。 |
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守信重責 |
消費者權益 |
建立申投訴、不合格食品召回等制度,保護消費者權益。 主動(dòng)落實(shí)企業(yè)消費維權主體責任,主動(dòng)及時(shí)化解消費糾紛,積極進(jìn)駐在線(xiàn)消費糾紛 解決 (ODR) 平臺,及時(shí)對消費者訴求進(jìn)行處理。 主動(dòng)參與政府部門(mén)組織的保障消費者權益有關(guān)的創(chuàng )建活動(dòng)。 積極投保食品安全責任險。 |
誠信建設 |
注重信用體系建設,信用水平高。在“國家企業(yè)信用信息公示系統”和“安徽省事 中事后綜合監管系統”中無(wú)嚴重違法失信記錄且信用風(fēng)險等級為守信類(lèi)。 |
|
社會(huì )公益 |
積極參加助殘、助學(xué)等社會(huì )公益活動(dòng),創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),促進(jìn)和帶動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。 注重員工福利,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認證。 |
|
綠色發(fā)展 |
積極履行節能減排,注重預防污染和資源節約,樹(shù)立生態(tài)文明理念,走可持續發(fā)展 道路。通過(guò)環(huán)境管理體系認證。 |
|
責任報告 |
按照 GB/T 36000 要求,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告,并接受社會(huì )監督。 |
“食安安徽”品牌認證 餐飲服務(wù)企業(yè)
1 范圍
本文件規定了餐飲服務(wù)企業(yè)“食安安徽”品牌認證的基本原則、認證方式、基本要求、 評價(jià)內容和評價(jià)指標。
本文件適用于餐飲服務(wù)企業(yè)的“食安安徽”品牌認證。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期 的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括 所有的修改單) 適用于本文件。
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 22000 食品安全管理體系 食品鏈中各類(lèi)組織的要求
GB/T 24001 環(huán)境管理體系 要求及使用指南
GB/T 27341 危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP) 體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求
GB 31654 食品安全國家標準 餐飲服務(wù)通用衛生規范
GB/T 36000 社會(huì )責任指南
GB/T 45001 職業(yè)健康安全管理體系 要求及使用指南
RB/T 309 餐廳餐飲服務(wù)認證要求
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3. 1
“食安安徽”品牌
在政府及其職能部門(mén)領(lǐng)導下,由食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織等共同打造的安徽省食品安 全和食品產(chǎn)業(yè)的公共品牌,重點(diǎn)強調組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在安全、品質(zhì)、管理、創(chuàng )新、品牌、 社會(huì )責任等方面體現的一組優(yōu)質(zhì)特性或特征,并具有持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求的能力。
3. 2
“食安安徽”品牌認證
采取國際通行的合格評定方式,依據“食安安徽”品牌認證標準及相關(guān)規定,對申請組 織及其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的第三方評價(jià)活動(dòng)。
3. 3
餐飲服務(wù)企業(yè)
通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)性勞動(dòng)等,向消費者提供食品或食品和消費設施服 務(wù)的企業(yè)。
4 基本原則
4. 1 自愿開(kāi)放
“食安安徽”品牌認證面向全社會(huì )開(kāi)放, 由企事業(yè)單位等組織自愿申請。
4. 2 公平公正
“食安安徽”品牌認證活動(dòng)按照本文件及相關(guān)規定開(kāi)展,做到實(shí)事求是、客觀(guān)公正、科 學(xué)公平。
4. 3 引領(lǐng)發(fā)展
“食安安徽”品牌認證旨在推動(dòng)組織持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求、持續引領(lǐng)食品行業(yè)高 質(zhì)量發(fā)展。
5 認證方式
5. 1 認證程序
“食安安徽”品牌認證程序主要包括認證申請、資格審查、現場(chǎng)審核等環(huán)節。
5. 2 認證機構
機構應為符合“食安安徽”品牌認證管理規定的第三方機構。
5. 3 認證結論
由認證機構根據指標表,采用綜合評分法確定是否通過(guò)。
注:本標準實(shí)施時(shí),應結合具體情況制定相應的實(shí)施細則。
6 基本要求
申請“食安安徽”品牌認證的餐飲服務(wù)企業(yè),應:
a) 在安徽境內注冊,連續經(jīng)營(yíng)三年及以上;
b) 符合 GB 31654 要求;
c) 采用合法的注冊商標;
d) 已通過(guò)質(zhì)量管理體系或食品安全管理體系認證,且證書(shū)在有效期內;
e) 近三年未發(fā)生經(jīng)營(yíng)異?;驀乐剡`法失信行為;
f) 近三年內未發(fā)生食品安全事故,未發(fā)生較大影響的食品安全輿情事件。
7 評價(jià)內容
7. 1 安全為先
組織應以保障食品安全為首要前提和目標,打造放心品牌,包括但不限于:
a) 向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理;
b) 建立健全各項制度落實(shí)法律法規要求;
c) 建立、實(shí)施并保持食品防護計劃。
7. 2 管理科學(xué)
組織應采用科學(xué)的管理模式,具備持續滿(mǎn)足顧客需求的能力,包括但不限于:
a) 加強全面質(zhì)量管理,建立科學(xué)的管理體系并有效運行,如 GB/T 19001、GB/T 22000、 GB/T27341、GMP 等;
b) 持續增強組織質(zhì)量管理能力,積極導入卓越績(jì)效管理模式并有效運行;
c) 以顧客需求為導向,結合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)積極采用國際先進(jìn)的其他管理體系并有 效運行。
7. 3 品牌引領(lǐng)
組織應具備強烈的品牌意識,形成行業(yè)領(lǐng)先的品牌效應,組織的產(chǎn)品或服務(wù)應具備卓越 的品質(zhì),包括但不限于:
a) 產(chǎn)品或服務(wù)制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準;
b) 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。
c) 制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源;
d) 具有較高的知名度、美譽(yù)度、認知度、滿(mǎn)意度;
7. 4 創(chuàng )新驅動(dòng)
組織應具備持續創(chuàng )新的能力,重視核心技術(shù)的研發(fā)推廣和知識產(chǎn)權管理,包括但不限于:
a) 建立研發(fā)機制,保障技術(shù)研發(fā)投入,如人員、機構和資金等;
b) 具有量化可比的科技成果轉化或應用,如專(zhuān)利授權,參與或主持市級以上科研項目, 獲得科技獎勵,參與或主導國家、行業(yè)或地方標準的制定等;
c) 具有與組織規模匹配的智能化和信息化水平。
7. 5 守信重責
組織應誠信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極承擔和履行社會(huì )責任,包括但不限于:
a) 按照GB/T 36000 要求,積極履行社會(huì )責任,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告;
b) 重視組織誠信建設,具有較高的信用水平;
c) 提升對顧客和終端消費人群的關(guān)注,重視消費者權益保護;
d) 按照 GB/T 24001、GB/T 45001 要求,建立和實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。
8 評價(jià)指標
見(jiàn)表4。
表 4 餐飲服務(wù)企業(yè)評價(jià)指標
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
安全為先 |
公開(kāi)承諾 |
向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品安全管理、保證食品質(zhì)量安全和承擔社會(huì )責任。 在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著(zhù)位置公示從業(yè)人員健康證明、食品安全管理制度、量化等級標識、食品安 全投訴舉報電話(huà)等信息。 |
風(fēng)險控制 |
食品安全量化分級達到 A 級水平。 推行“明廚亮灶”工程,實(shí)現陽(yáng)光操作。 企業(yè)應建立、實(shí)施并保持食品防護計劃,以避免故意污染和蓄意破壞。 |
|
人員管理 |
食品安全管理人員全員參加轄區市場(chǎng)監管部門(mén)組織的抽查考核,且合格率 100%。 |
|
制度健全 |
建立并實(shí)施有效的食品安全自查、應急、預警、處置等制度。 |
|
監督抽檢 |
連續三年省級及以上食品安全監督抽檢未檢出不合格。 |
管理科學(xué) |
質(zhì)量管理 |
建立并有效實(shí)施質(zhì)量或食品行業(yè)相關(guān)管理體系,如 GB/T19001、GB/T 27341、GB/T 22000 或 RB/T 309 餐廳餐飲服務(wù)等。 建立并實(shí)施首席質(zhì)量官制度、標準總監制度等,在計量等方面具備同行業(yè)先進(jìn)水平。 |
追溯系統 |
建立運行食品安全信息化追溯系統,健全食品安全追溯管理制度,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內的 相關(guān)食品全鏈條信息化追溯。涉及進(jìn)口冷鏈食品,應注冊使用“安徽冷鏈食品追溯平臺”。 |
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追求卓越 |
積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式 (方法、工具) ,有效提高管理水平。 |
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示范引領(lǐng) |
被縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )評為示范 (標桿) 單位,獲得縣級以上政府及相關(guān) 部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量品牌相關(guān)榮譽(yù)。 |
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品牌引領(lǐng) |
標準先進(jìn) |
采用行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標準,關(guān)鍵指標應在食品行業(yè)中具有創(chuàng )新性、引領(lǐng)性,填補國際或國 內空白,或優(yōu)于同行業(yè)水平。 |
品質(zhì)卓越 |
以顧客需求為導向,產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。 |
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知名度 |
注重品牌培育,組織知名度居行業(yè)前列,或獲得高端品牌、馳名商標等。 |
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認知度 |
顧客對品牌內涵及價(jià)值的認識、熟悉和理解程度較高。 |
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滿(mǎn)意度 |
開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度測評或調查,并根據結果改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量水平;獲得服務(wù)對象的好評。 |
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美譽(yù)度 |
近三年內獲得縣級及以上政府及相關(guān)部門(mén)榮譽(yù)稱(chēng)號或獎勵。 近三年內獲得報刊、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體對企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好管理等方面的報道。 |
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創(chuàng )新驅動(dòng) |
技術(shù)投入 |
具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和資金預算。信息化等科技經(jīng)費支出逐年提高,上一年度技術(shù)投入占主 營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例不低于 1%。 設施先進(jìn),在供應鏈管理等方面具備較高的信息化水平。 |
技術(shù)成果 |
服務(wù)理念、服務(wù)模式具有創(chuàng )新性,取得自主知識產(chǎn)權和核心優(yōu)勢成果。 服務(wù)特色具有較高社會(huì )影響力, 服務(wù)舉措和特色在行業(yè)內具有示范性或引領(lǐng)性。 主導或參與科研項目,獲得各級科技獎勵。 主導或參與制修訂國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準和團體標準。 |
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守信重責 |
消費者權益 |
主動(dòng)落實(shí)企業(yè)消費維權主體責任,主動(dòng)及時(shí)化解消費糾紛。 積極進(jìn)駐在線(xiàn)消費糾紛解決 (ODR) 平臺,及時(shí)對消費者訴求進(jìn)行處理。 主動(dòng)參與政府部門(mén)組織的保障消費者權益有關(guān)的創(chuàng )建活動(dòng)。 積極參加食品安全責任保險。 |
誠信建設 |
注重信用體系建設,信用水平高,在“國家企業(yè)信用信息公示系統”和“事中事后綜合監 管系統”無(wú)嚴重違法失信記錄,企業(yè)信用風(fēng)險等級為守信類(lèi)。 |
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社會(huì )公益 |
積極參加社會(huì )公益、助殘、助學(xué),創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),促進(jìn)和帶動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。 注重員工福利,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系認證。 |
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綠色發(fā)展 |
積極履行節能減排、保護環(huán)境以及節約型餐飲的責任,樹(shù)立生態(tài)文明理念,走可持續發(fā)展 道路。通過(guò)環(huán)境管理體系、能源管理體系等認證。 |
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責任報告 |
按照 GB/T 36000 要求,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告,并接受社會(huì )監督。 |
“食安安徽”品牌評價(jià) 食品生產(chǎn)基地
1 范圍
本文件規定了食品生產(chǎn)基地“食安安徽”品牌評價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、評價(jià)方式、 基本要求、評價(jià)內容。
本文件適用于食品生產(chǎn)基地的“食安安徽”品牌評價(jià)。
2 規范性引用文件
下列文件中的內容通過(guò)文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期 的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括 所有的修改單) 適用于本文件。
GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求
GB/T 22000 食品安全管理體系 食品鏈中各類(lèi)組織的要求
GB/T 24001 環(huán)境管理體系 要求及使用指南
GB/T 27341 危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(HACCP) 體系 食品生產(chǎn)企業(yè)通用要求
GB/T 36000 社會(huì )責任指南
GB/T 45001 職業(yè)健康安全管理體系 要求及使用指南
3 術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3. 1 “食安安徽”品牌
在政府及其職能部門(mén)領(lǐng)導下,由食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )組織等共同打造的安徽省食品安 全和食品產(chǎn)業(yè)的公共品牌,重點(diǎn)強調組織及其產(chǎn)品或服務(wù)在安全、品質(zhì)、管理、創(chuàng )新、品牌、 社會(huì )責任等方面體現的一組優(yōu)質(zhì)特性或特征,并具有持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求的能力。
3. 2
“食安安徽”品牌評價(jià)
依據“食安安徽”品牌評價(jià)標準及相關(guān)規定,對申請區域進(jìn)行的評價(jià)活動(dòng)。
3. 3
食品生產(chǎn)基地
產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量符合有關(guān)技術(shù)條件要求,按相關(guān)技術(shù)標準、生產(chǎn)操作規程和全程質(zhì)量控制 體系實(shí)施生產(chǎn)和管理,并具有一定規模的農產(chǎn)品、林產(chǎn)品初級生產(chǎn)加工基地。
4 基本原則
4. 1 自愿開(kāi)放
“食安安徽”品牌評價(jià)面向全社會(huì )開(kāi)放, 由從事食品生產(chǎn)基地管理的組織自愿申請。
4. 2 公平公正
“食安安徽”品牌評價(jià)活動(dòng)按照本文件及相關(guān)規定開(kāi)展,力求做到實(shí)事求是、客觀(guān)公正、 科學(xué)公平。
4. 3 引領(lǐng)發(fā)展
“食安安徽”品牌評價(jià)旨在推動(dòng)組織持續滿(mǎn)足顧客及相關(guān)方需求、持續引領(lǐng)食品行業(yè)高 質(zhì)量發(fā)展。
5 評價(jià)方式
5. 1 評價(jià)程序
“食安安徽”品牌評價(jià)程序主要包括評價(jià)申請、資格審查、現場(chǎng)審核等環(huán)節。
5. 2 評價(jià)機構
政府或政府委托的第三方機構,第三方機構應符合“食安安徽”品牌評價(jià)管理規定的機 構。
5. 3 評價(jià)結論
由認證機構根據評價(jià)指標,采用綜合評分法確定是否通過(guò)。
注:本標準實(shí)施時(shí),應結合具體情況制定相應的實(shí)施細則。
6 基本要求
申請“食安安徽”品牌的食品生產(chǎn)基地,應:
a) 基地生產(chǎn)規模應符合附錄 A 的有關(guān)要求。
b) 基地已通過(guò)質(zhì)量管理體系或食品安全管理體系認證,且證書(shū)在有效期內;
c) 三年內未發(fā)生食品安全事故,未發(fā)生較大影響的食品安全輿情事件。
7 評價(jià)內容
7. 1 安全為先
組織應以保障食品安全為首要前提和目標,打造放心品牌,包括但不限于:
a) 向社會(huì )公開(kāi)承諾強化食品 (農、林產(chǎn)品) 質(zhì)量安全管理;
b) 建立健全各項制度落實(shí)法律法規要求;
c) 加強過(guò)程管理,建立運行符合要求的食品 (農、林產(chǎn)品) 質(zhì)量安全管控體系。
7. 2 管理科學(xué)
組織應采用科學(xué)的管理模式,具備持續滿(mǎn)足顧客需求的能力,包括但不限于:
a) 加強全面質(zhì)量管理,建立科學(xué)的管理體系并有效運行,如 GB/T 19001、GB/T 22000、 GB/T 27341、GAP 等;
b) 追求卓越,積極導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式并有效運行;
c) 以顧客需求為導向,結合產(chǎn)品特點(diǎn)積極采用其他先進(jìn)的管理體系并有效運行。
7. 3 品牌引領(lǐng)
組織應具備強烈的品牌意識,形成行業(yè)領(lǐng)先的品牌效應,產(chǎn)品應具備卓越的品質(zhì),包括 但不限于:
a) 制定或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準;
b) 產(chǎn)品質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列;
c) 制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源;
d) 具有較高的知名度、認知度、滿(mǎn)意度、美譽(yù)度。
7. 4 創(chuàng )新驅動(dòng)
組織應具備持續創(chuàng )新的能力,重視核心技術(shù)的研發(fā)推廣和知識產(chǎn)權管理,包括但不限于:
a) 建立研發(fā)機制,保障技術(shù)研發(fā)投入,如人員、機構和資金等;
b) 具有量化可比的科技成果轉化或應用,如專(zhuān)利、商標,參與或主持市級以上科研項 目,獲得科技獎勵,主導或參與國家、行業(yè)、地方或團體標準的制定等;
c) 注重信息化建設,具有較高的信息化水平。
7. 5 守信重責
組織應誠信經(jīng)營(yíng),秉承綠色發(fā)展理念,并積極承擔和履行社會(huì )責任,包括但不限于:
a) 重視組織誠信建設,具有較高的信用水平;
b) 重視消費者權益保護,及時(shí)解決消費者訴求;
c) 按照 GB/T 24001、GB/T 45001 要求,建立和實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系;
d) 按照GB/T 36000 要求,積極履行社會(huì )責任,每年公開(kāi)發(fā)布社會(huì )責任報告。
8 評價(jià)指標見(jiàn)表5。
表 5 食品生產(chǎn)基地評價(jià)指標
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
安全為先 |
信息公開(kāi) |
基地應在在顯著(zhù)位置設有清晰、醒目、美觀(guān)的信息公示,公示食品 (農、林產(chǎn)品) 安全關(guān)鍵信 息如:安全管理制度、安全承諾書(shū)、安全相關(guān)宣傳欄或警示語(yǔ)、安全管理員、安全投訴舉報電 話(huà)等信息。 |
監管機制 |
基地應建立并有效運行食品安全區域整治機制、食品 (農、林產(chǎn)品) 安全狀況分析評估機制、 食品 (農、林產(chǎn)品) 安全應急、預警、處置機制、食品 (農、林產(chǎn)品) 安全風(fēng)險分級動(dòng)態(tài)管理 機制、食品安全考核獎懲機制等。 基地應建立基地內全部生產(chǎn)者的基本檔案,并有效管理。 |
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人員管理 |
基地應設置安全管理崗位并配備有專(zhuān)職安全管理人員。 基地應定期開(kāi)展食品 (農、林產(chǎn)品) 安全知識和技能培訓考核,培訓率達到 100%,法規知識 抽查考核合格率達到90%以上。 |
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產(chǎn)地環(huán)境 |
基地應符合國家和地方環(huán)境功能區劃、生態(tài)功能區劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃,水、氣、土等環(huán)境質(zhì)量 不低于相關(guān)標準。 |
|
過(guò)程管理 |
生產(chǎn)者應在投入品采購、生產(chǎn)、運輸、存儲、銷(xiāo)售等環(huán)節,建立運行符合要求的質(zhì)量安全管控 體系。 |
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
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制度健全 |
生產(chǎn)者應建立并有效執行食品 (農、林產(chǎn)品) 安全管理制度、食品 (農、林產(chǎn)品) 安全追溯制 度、食品 (農、林產(chǎn)品) 安全自查及報告制度等。 |
監督抽查 |
基地內生產(chǎn)者連續三年省級及以上食品 (農、林產(chǎn)品) 質(zhì)量安全監督抽查未檢出不合格。 |
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管理科學(xué) |
組織領(lǐng)導 |
基地應有專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導機構,加強建設管理,做好統籌規劃和日常管理。 |
質(zhì)量管理 |
基地應積極引導生產(chǎn)者建立并有效運行先進(jìn)的管理體系,宜選擇的管理體系可包括質(zhì)量管理體 系、食品安全管理體系、危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn) (HACCP) 體系、GAP 等。 基地應積極推進(jìn)生產(chǎn)者實(shí)施首席質(zhì)量官制度、標準總監制度,開(kāi)展標準化生產(chǎn)等。 |
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追求卓越 |
基地應積極引導生產(chǎn)者導入卓越績(jì)效等先進(jìn)管理模式 (方法、工具) ,提高管理水平。 基地應積極開(kāi)展有機食品產(chǎn)品生產(chǎn)基地、綠色食品生產(chǎn)基地認定。 |
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示范引領(lǐng) |
基地或基地內生產(chǎn)者被縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )評為示范 (標桿) 單位。 |
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運營(yíng)有效 |
基地宜采用“公司+農戶(hù)”、“公司+合作社 (協(xié)會(huì )) +農戶(hù)”、“合作社+農戶(hù)”等經(jīng)營(yíng)模式, 帶動(dòng)農民增收;建立能夠實(shí)施規?;?wù)的專(zhuān)門(mén)體系,形成“統、分”結合的服務(wù)機制,組織 化程度高,反應快,統一服務(wù)率 80%以上。 |
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追溯系統 |
基地應建立并運行食品 (農產(chǎn)品) 安全追溯系統,加入省級食品 (農產(chǎn)品) 質(zhì)量安全追溯平臺。 |
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品牌引領(lǐng) |
品牌培育 |
基地應注重品牌培育,制定品牌戰略及實(shí)施計劃,并提供相應的資源保障。 基地所在縣 (區) 級及以上黨委政府將基地“食安安徽”品牌創(chuàng )建工作納入黨委、政府工作計 劃,并有切實(shí)有效的支持保障措施,如專(zhuān)項經(jīng)費投入、品牌宣傳推廣、食品安全教育等。 |
知名度 |
基地或基地內生產(chǎn)者品牌知名度在省內居行業(yè)前列,在省內外具有影響力。 基地或基地內生產(chǎn)者獲得過(guò)縣級及以上政府及相關(guān)部門(mén)或權威機構發(fā)布的具有較高知名度的 品牌評價(jià)或認定。 |
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認知度 |
顧客對品牌內涵及價(jià)值的認識、熟悉和理解程度較高。 |
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滿(mǎn)意度 |
基地及基地內生產(chǎn)者應組織開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度測評或調查,并根據結果改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量水 平?;鼗蚧貎壬a(chǎn)者獲得顧客的好評。 |
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美譽(yù)度 |
基地或基地內生產(chǎn)者近三年內獲得縣級以上政府及相關(guān)部門(mén)榮譽(yù)稱(chēng)號或獎勵,獲得報刊、電視、 網(wǎng)絡(luò )等媒體對企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好管理等方面的報道。 |
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標準先進(jìn) |
基地或基地內生產(chǎn)者制修訂或采用行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)標準。 |
|
品質(zhì)卓越 |
基地或基地內生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量水平位于同行業(yè)前列。產(chǎn)品獲得第三方認證,如獲得地理標志產(chǎn) 品、綠色食品、有機食品認證等。 |
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創(chuàng )新驅動(dòng) |
技術(shù)投入 |
基地統一引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和科研成果。 基地或基地內生產(chǎn)者擁有工程技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗室等各類(lèi)研發(fā)機構。 基地及基地內生產(chǎn)者具有先進(jìn)的生產(chǎn)設備,技術(shù)領(lǐng)先,具有較高的信息化水平。 |
技術(shù)成果 |
基地或基地內生產(chǎn)者獲得國家級、省部級或市級科技獎勵。 基地或基地內生產(chǎn)者有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)成果,有知識產(chǎn)權保護制度或經(jīng)費支持。 基地或基地內生產(chǎn)者主導或參與制定國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準和團體標準。 |
|
守信重責 |
消費者權 益 |
基地應統一建立申投訴等制度保護消費者權益。 基地或基地內生產(chǎn)者主動(dòng)落實(shí)企業(yè)消費維權主體責任,主動(dòng)及時(shí)化解消費糾紛。 基地或基地內生產(chǎn)者應積極進(jìn)駐在線(xiàn)消費糾紛解決 (ODR) 平臺,及時(shí)對消費者訴求進(jìn)行處理。 基地或基地內生產(chǎn)者主動(dòng)參與政府部門(mén)組織的保障消費者權益有關(guān)的創(chuàng )建活動(dòng)。 |
指標類(lèi)型 |
指標 |
具體要求 |
|
信用建設 |
基地或基地內生產(chǎn)者注重信用體系建設,信用水平高。生產(chǎn)者在“國家企業(yè)信用信息公示系統” 和“事中事后綜合監管系統”無(wú)嚴重違法失信記錄且信用風(fēng)險等級為守信類(lèi)。 |
社會(huì )公益 |
基地具有食品 (農、林產(chǎn)品) 生產(chǎn)、消費知識宣教功能,積極開(kāi)展食品 (農、林產(chǎn)品) 安全科 普宣教或體驗活動(dòng)?;丶盎貎壬a(chǎn)者積極參加社會(huì )公益。 |
|
綠色發(fā)展 |
基地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體公開(kāi)基地以下信息:地理位置 (含文字描述和經(jīng)緯度) ,主要產(chǎn)品品種及 生產(chǎn)規模,水、氣、土壤等環(huán)境質(zhì)量檢測數據、產(chǎn)品質(zhì)檢數據等,接受公眾監督。 基地及基地內生產(chǎn)者積極履行農藥、化肥、抗生素減量化,督促生產(chǎn)者及時(shí)清除、回收農用薄 膜、農業(yè)投入品包裝物等。 |
附 錄 A
(規范性)
基地生產(chǎn)規模要求
基地生產(chǎn)規模要求見(jiàn)表A. 1。
表 A. 1 基地生產(chǎn)規模
種 植 |
地塊面積(畝) |
大宗作物(糧食作物、豆類(lèi)等) |
≥2500 |
水果 |
≥1000 |
蔬菜 |
≥800 |
設施栽培 |
≥400 |
茶葉 |
≥1000 |
其他作物 |
≥1000 |
多品種復合種植 |
≥1000 |
畜禽養殖 |
養殖量(頭/只) |
生豬(年出欄量) |
≥5000 |
肉用禽(年出欄量) |
≥20000 |
肉牛(年出欄量) |
≥3000 |
羊(年出欄量) |
≥10000 |
奶牛(存欄量) |
≥1000 |
蛋禽(存欄量) |
≥10000 |
水產(chǎn)養殖或捕撈 |
水域面積(畝) |
開(kāi)放水體 |
≥15000 |
非開(kāi)放水體 |
≥800 |